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    2. 吳堡:持續深化政務服務改革 提升服務企業群眾效能
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      作者:趙小軍 通訊員霍騰       出處:吳堡新聞       更新時間:2024-01-12 09:05

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      去年,吳堡縣行政審批服務局以“三個年”活動為契機,圍繞政務服務能力提升目標,持續深化政務服務改革,政務服務水平顯著提升,營商環境全面改善,企業和群眾獲得感不斷增強。

      深入推進“放管服”,政務服務“加速度”。吳堡縣行政審批服務局持續深化相對集中行政許可權改革,按照“一次辦好”的任務要求,對劃轉事項在減環節、優流程、提效能上下功夫,做到該簡化的簡化、該取消的取消,減時間占比達81.82%,同時全面實行“告知承諾+容缺審批”機制、行政許可事項清單動態管理和審管協調聯動機制。針對本年度新梳理的442項審批事項,羅列出縣級行政許可事項清單281項,逐項明確行政許可事項基本要素,全縣審批提速、服務優化成效明顯。

      “圍繞營商環境突破年活動,我們還全面推進‘大廳之外無審批’,出臺了《‘大廳之外無審批’專項行動實施方案》,確定人社局等14個部門115項政務服務事項全部進駐縣政務服務中心,真正實現‘大廳之外無審批’?!眳潜たh行政審批服務局負責人宋錦峰說。截至目前,吳堡政務服務中心累計完成進駐縣級職能部門34家,中介機構3家,涵蓋政務服務和便民服務事項1733項,共設8個服務專區和84個辦事窗口,企業和群眾“只進一扇門、能辦所有事”目標基本實現。

      該局還以提升企業、群眾辦事便利度和滿意度為工作出發點,深入推進“一件事一次辦”改革 ,在實現政務服務平臺數據共享基礎上,通過推進數據資源歸集,梳理優化鏈條式跨部門、跨層級事項,針對個人、企業、項目三個全生命周期,推出37個主題式、套餐式場景應用,共計204件“一件事一次辦”事項目錄清單。自8月份平臺使用以來,已累計受理并辦理各類事項達200余件。

      在市場準入領域,該局扎實開展“準入及準營”改革,明確推行企業開辦、餐飲許可全流程電子化辦理,通過精簡材料、壓縮時限,將企業注冊登記、印章刻制、首次稅票領取、社保登記、公積金繳存登記5個環節審批時限壓縮至1個工作日內;小餐飲審批材料由原17份材料減少至7份,審批時限由原先15個工作日縮減為8個工作日;小作坊許可和食品經營許可由20個工作日縮減為10個工作日,平均精簡材料60%,壓縮時限達50%。特別是在企業進行上網證照聯辦期間,同步完成現場踏勘,確保企業開辦實現“證照聯發”、經營主體實現“準入即準營”。去年,全縣累計新增市場主體588家(個體戶419家,企業169家),同比增長18.1%;新增注冊資金71410萬元,新增從業人員1054人。

      在工程建設項目審批領域,該局積極推行企業投資項目“容缺+承諾制+幫辦代辦”審批模式,將政府投資工程建設項目開工前審批時限壓縮至60天以內,并成立了投資建設項目幫辦代辦“專班”。幫辦代辦員通過精準把握報建企業需求,提供“一對一”業務指導,將服務從“審批窗口”前移至“項目門口”,著重解決工程建設領域報建流程長、手續繁瑣復雜等問題,全年累計辦結工程項目事項357件。

      此外,該局還聚焦便企便民,持續深化“互聯網+政務服務”改革,推動縣級平臺與省、市政務服務平臺數據共享,持續優化“吳優辦”小程序服務,實現全縣政務服務事項“一網通辦”和更多便民利企的政務事項一鍵直達,推動政務服務事項“在線辦、不見面、零跑腿”。截至目前,全縣“吳優辦”小程序用戶累計約5000余人。

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